使用HostGator主机我们可以通过多种方法联系官方获得帮助，提交Ticket就是就是其中的一种比较方便的方法，使用在线提交Ticket方法很快会有客服来回答你的问题，并且答复会发到你的信箱，当然你可以在邮件中就这个问题继续提问也可以到Ticket系统中浏览和更新你的问题，下面来说说在线提交Ticket的具体过程：

1、首先进入到HostGator官方首页，然后在页面的上方选择LIVE CHAT图标（也可以直接输入URL地址），具体设置如下图所示：

或者直接输入Ticket地址进行提交，输入邮箱地址和密码并单击下图中的Login按钮（如果没有账户可新建一个），如下图所示

2、在Ticket设置页面中，填写你的姓名、域名、Ticket所要提交的部门以及想要提交的问题等信息内容，[……]

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在cPanel控制面板中可以通过最近访客功能菜单来查看访问你网站的300名访客，那么如何查看更多或者以前的访客呢？其实我们可以利用原始访问日志功能来查看访问网站的所有访客记录，通过原始访问日志菜单，你可以下载网站在服务器上的压缩版访问日志进行查看，下面来说说具体的查看过程：

1、首先进入HostGator主机账户，然后登陆到cPanel控制面板中，在日志菜单栏下选择“原始访问日志”选项，如下图所示：

2、在配置日志菜单日志选项中，我们选择“每次统计操作结束时主目录的压缩包日志”选项，这样我们就可以保存每月访客记录，如下图所示：

3、单击上图中的保存按钮进行保存，接下来选择需要查看原始访问日志所在的域（以idcppy为例），单击该选项下载压缩访问日志，[……]

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使用HostGator虚拟主机空间，你可以在cPanel面板中使用”MX输入”功能更改域的电子邮件要达到的地点，这样你可以将来自一个域的电子邮件递送到其他的域，当然更改MX输入会更改你的MX站点DNS记录。下面和大家说说具体的设置过程：

1、首先登陆到cPanel控制面板中，然后在邮件菜单中选择”MX输入”选项，如下图所示：

2、点击进入修改MX记录设置页面，首先选择需要设置MX记录的域名，然后在电子邮件路由列表中选择”自动检测配置”选项，如下图所示：

3、单击更改按钮保存设置，接下来填入”优先权”和”目的地址”，一般填写优先权填写10（请注意0是最高优先级，10是最低的）,[……]

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使用HostGator主机可以对邮件相关功能进行设置，如邮件服务器、邮件转发、垃圾邮件屏蔽、收发邮件等，当然我们也可以通过“电子邮件递送路径”功能来查看递送信息时邮件服务器是如何处理邮件的，这样可以帮助我们更好的对邮件服务器进行设置，下面来说说查看的具体教程：

1、首先登陆到HostGator主机的cPanel面板中，然后在邮件菜单栏下选择“电子邮件递送路径”选项，如下图：

2、在电子邮件递送路径的设置页面中，我们输入一个电子邮件地址（我以nishengshe@126.com为例）来查看递送路径，这里输入的地址不是本服务器上的，因此它将显示邮件服务器是如何将邮件发送到该地址上的，如下图所示：[……]

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